Политика конфиденциальности
Редакция от 4 ноября 2026 года. Здесь сказано, какие данные собирает игра «Договор душ», зачем, сколько их хранит и какие у вас права. За обработку данных отвечает оператор игры: он и адрес для обращений указаны в правовой информации.
Какие данные и зачем
| Данные | Зачем | Основание | Сколько храним |
|---|---|---|---|
| Логин, почта, хэш пароля, язык | Вход и работа аккаунта, связь с вами | Договор | Пока есть аккаунт |
| Дата рождения | Проверка возраста от 18 лет и, вместе с почтой, подтверждение, что аккаунт ваш | Законный интерес | Пока есть аккаунт |
| Редакция принятых правил и время согласия | Подтверждение, что правила приняты | Законный интерес | Пока есть аккаунт |
| IP-адрес, браузер, время и результат входа | Защита от взлома и обхода блокировок | Законный интерес | 180 дней |
| Данные сессии | Удержание входа | Договор | Сутки после последней активности |
| Герой, прогресс, вещи, золото, бои, журналы операций, дни активности | Работа игры, разбор обращений, статистика игры | Договор и законный интерес | Пока есть герой |
| Сообщения чата | Общение, разбор жалоб | Договор и законный интерес | 60 дней, системные 90, затем закрытый архив для разбора нарушений: [срок указать до запуска] |
| Письма в игре | Общение между игроками | Договор | Пока вы их не удалите |
| Посты и скриншоты форума, заметка профиля | Показ другим игрокам | Договор | Пока опубликованы; скрытые ответы форума 90 дней |
| Жалобы | Модерация | Законный интерес | 90 дней после решения; жалобы в чате не дольше самого сообщения |
| Текст, который фильтр не отправил: слово, а для общего чата, форума, подписи подарка и заметки профиля — и сам текст | Модерация | Законный интерес | 90 дней |
| Запреты, блокировки, журнал модерации | Соблюдение правил, ответы на обжалование | Законный интерес | Пока есть аккаунт; журнал форума без срока |
| Журналы ошибок и работы сервера, включая IP-адрес | Безопасность и устранение сбоев | Законный интерес | 14 дней |
Резервные копии содержат те же данные и хранятся до 14 дней.
Законный интерес здесь означает безопасность и честность игры. Вы можете возразить против такой обработки: как, сказано ниже.
Логин, почта, пароль и дата рождения обязательны: без них нельзя создать аккаунт. Мы не собираем данные о вас из других источников.
Кто видит данные
Данные мы не продаём и рекламе не передаём. Рекламы и сторонней аналитики в игре нет.
- Другие игроки видят то, что показывает игра: имя героя, профиль, сообщения. Почту, дату рождения и IP-адрес они не видят.
- Модераторы видят сообщения и жалобы. Почта и дата рождения им не показываются.
- Хостинг-провайдер хранит данные на серверах в ЕС: [название и страну указать до запуска]. Других передач за пределы ЕС нет.
- Власти и суды получают данные, только когда этого требует закон, а при угрозе жизни или безопасности людей мы сообщаем сами.
Данные в браузере
Игра не ставит файлы cookie. В хранилище браузера лежат ключ входа, язык, отметка о прошлом входе и настройки игры. Это нужно для работы игры, поэтому отдельного согласия не требуется. Шрифты и картинки загружаются с нашего сервера. Капча тоже работает на нашем сервере.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, получить их копию, исправить неверные, удалить их или ограничить обработку, а также возразить против обработки по законному интересу.
Напишите на адрес из правовой информации с почты вашего аккаунта. Мы ответим в течение месяца. Чтобы никто не удалил чужой аккаунт, мы можем попросить подтвердить, что он ваш.
При удалении аккаунта мы удаляем героев и связанные с ними данные. Посты на форуме удаляем или обезличиваем. Сведения о тяжёлых нарушениях и данные, которые обязаны хранить по закону, остаются на нужный срок. В резервных копиях данные исчезают по истечении их срока.
Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, можно подать жалобу в CNIL (cnil.fr), французский орган по защите данных, или в такой же орган вашей страны.
Возраст и автоматические решения
Игра только для совершеннолетних. Если мы узнаём, что игроку нет 18 лет, мы закрываем аккаунт и удаляем его данные.
Решения, важные для вас, принимают люди. Автоматически игра только скрывает нецензурные слова, не отправляет сообщения с запрещёнными словами и ссылками на сторонние сайты, ограничивает частоту сообщений и показывает капчу после неудачных входов.
Изменения
О существенных изменениях политики мы сообщаем в новостях и меняем дату редакции в начале этого текста.